Domande frequenti

In questa pagina, troverai le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti, servizi e soluzioni all’avanguardia per la filtrazione, il trattamento e la deumidifcazione di gas biogenici.

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Informazioni generali

Carbone attivo

Installazione

Servizi

Informazioni generali

Domanda	Risposta
Di cosa si occupa Siloxa?	Forniamo prodotti, servizi e soluzioni per la filtrazione, il trattamento e la deumidificazione dei gas biogenici, con l’obiettivo di ottenere una maggiore efficienza nella depurazione dei gas biogenici.
Cosa rende unica Siloxa?	Ci definiamo uno “one-stop-shop” con oltre 25 anni di esperienza; siamo impegnati a fornire ai nostri clienti le soluzioni più efficaci, sostenibili ed economicamente efficienti per ogni fase della depurazione dei gas biogenici.
Con quali tipi di gas biogenici funzionano i prodotti, i servizi e le soluzioni di Siloxa?	Principalmente con gas da acque reflue, gas da discarica e biogas.
Quali prodotti, servizi e soluzioni fornisce Siloxa?	Siloxa fornisce carbone attivo e idrossido di ferro di alta qualità, un'ampia gamma di filtri standard, filtri specialistici, apparecchiature per il raffreddamento, il riscaldamento e la deumidificazione dei gas, nonché la deumidificazione ad adsorbimento. Inoltre, forniamo servizi di consulenza, installazione e smaltimento dei rifiuti. Grazie alla nostra vasta esperienza, siamo a disposizione per discutere delle opzioni di assistenza, manutenzione e riparazione, nonché di soluzioni su misura.
Chi sono i clienti di Siloxa?	Operatori, aziende agricole, società di ingegneria, enti pubblici, distributori, OEM e chiunque altro abbia bisogno di aiuto con il gas biogenico.
In quali paesi opera Siloxa?	Forniamo prodotti, servizi e soluzioni a livello globale. Contatta uno dei nostri uffici in Germania, Francia o Italia per saperne di più e parlare delle tue esigenze specifiche.
In quali fasi sono suddivisi i processi di degradazione del gas da discarica?	Fase aerobica: in questa fase iniziale viene consumato l'ossigeno immagazzinato nell'aria; vengono generati acqua, azoto (N2), anidride carbonica (CO²) e prodotti residui ad alto peso molecolare. Fase anaerobica non metanogena (fermentazione acida): i batteri che prosperano in presenza di poco ossigeno o in sua totale assenza producono azoto, idrogeno, anidride carbonica e acidi grassi inferiori. Il tenore di CO2 può salire all'80% e il livello di pH può scendere fino a 5,5. Fase metanogena anaerobica instabile: le condizioni si stabilizzano e i microrganismi che producono metano si attivano. Fase metanogena anaerobica stabile: in condizioni anaerobiche, i componenti organici vengono scomposti in metano e anidride carbonica e il livello di pH aumenta a 8,5. A questo punto del processo, il gas è costituito dal 50-70% di metano e dal 30-50% di anidride carbonica ed viene indicato come “gas da discarica”. Fase metanogena di decadimento: la produzione di metano diminuisce e l'aria entra nella discarica. Questo processo si intensifica al ridursi della produzione di gas dovuta alle fluttuazioni di pressione e alla diffusione. Di solito, la fase metanogena stabile viene raggiunta un anno dopo la deposizione dei rifiuti.

Carbone attivo e assistenza

Domanda	Risposta
Quali tipi di carbone attivo fornisce SILOXA?	Con la nostra vasta gamma di soluzioni di carbone attivo per la depurazione del gas, compresa la rimozione di idrogeno solforato (H₂S), silossani, VOC e altri contaminanti, offriamo una soluzione per ogni esigenza di depurazione. Maggiori informazioni sui tipi di carbone
Cosa rende unico il carbone attivo di alta qualità di SILOXA?	A differenza del carbone attivo impregnato, il processo di produzione del nostro carbone attivo ad alte prestazioni, in conformità con metodo ISDAC®, non ostruisce la superficie interna. Di conseguenza, la capacità di adsorbimento di idrogeno solforato (H₂S) viene completamente preservata.
Fornite il carbone attivo solo ai clienti SILOXA esistenti?	No, forniamo volentieri il nostro carbone attivo a qualsiasi cliente. Contattaci per saperne di più e parlare delle tue esigenze specifiche.
Quali tipi di servizi di consegna offrite per il carbone attivo di SILOXA?	Offriamo un pacchetto di consegna standard, la spedizione espressa e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Scopri di più sul nostro servizio di consegna
Quali altri servizi per carbone attivo fornisce SILOXA, oltre alla consegna?	Possiamo occuparci della sostituzione e dello smaltimento del tuo carbone attivo, o anche aiutarti con la configurazione ottimale del tuo impianto, in modo che in futuro avrai bisogno di ancora meno carbone attivo. Tutti i nostri servizi si basano sulla previa analisi del gas.
SILOXA offre carbone riattivato?	Sì, offriamo diverse soluzioni per l’acquisto del carbone riattivato. Ci riusciamo grazie a uno dei nostri partner, che è in grado di riattivare i carboni inquinati da COV e caricati con zolfo. Puoi acquistare il carbone riattivato direttamente da noi, all’interno di bigbag, o come riempitivo per filtri. Se, invece, hai bisogno di una maggiore fornitura di carbone riattivato, possiamo realizzare per te direttamente i bacini di riattivazione. Non esitare a contattarci per ottenere maggiori informazioni!
Chiunque è in grado di sostituire carbone attivo nei filtri SILOXA?	Ti offriamo diverse soluzioni che dipendono anche dal tipo di filtro. Per i MAKA, anche gli stessi operatori dell’impianto possono sostituire i filtri; saremo lieti di fornirti la formazione necessaria. In alternativa, possiamo occuparcene noi. Per i FAKA, in generale consigliamo che siano i nostri esperti altamente qualificati ad eseguire la sostituzione, al fine di ridurre al minimo la possibilità di potenziali malfunzionamenti e tempi di fermo. Il nostro personale è addestrato e attrezzato per maneggiare in sicurezza il carbone attivo.
Offrite servizi di smaltimento del carbone esausto?	Sì; raccogliamo il carbone esausto e lo consegniamo a una delle numerose aziende di trattamento dei rifiuti con cui lavoriamo, al fine di garantire uno smaltimento adeguato. Infatti, coloro che generano carbone esausto sono anche obbligati a dichiarare l’esistenza di tale materiale di scarto. SILOXA accetta solo carboni attivi caricati a base di carbone fossile e derivanti dalla depurazione del biogas e che sono dichiarati con il codice rifiuti 150203.
Perché SILOXA preferisce parlare di carbone attivo in litri e non in kg?	I nostri filtri a carbone attivo, leader di mercato, hanno una capacità di riempimento massima in litri. Per garantire che il filtro abbia sempre prestazioni ottimali, il nostro carbone attivo di alta qualità viene misurato e consegnato in litri, non in chilogrammi. Lo stesso vale per i filtri forniti da altri produttori.
Quali sono le principali differenze tra i diversi tipi di carbone attivo?	Nel nostro vasto assortimento, troverai un'ampia varietà di prodotti di qualità, dal carbone ad alte prestazioni al carbonio di livello base, tutti specificamente progettati per eliminare idrogeno solforato o COV. Offriamo anche carbone riattivato; contattaci per saperne di più.
Perché dovrei utilizzare prodotti in ferro accanto al carbone attivato?	I prodotti in ferro possono essere utilizzati in diverse fasi del processo di pulizia dei gas biogenici per rimuovere il solfuro di idrogeno (desolforazione). Una desolforazione efficace garantisce un'operazione più sicura, efficiente e un miglior rendimento ambientale.

Servizi di installazione

Domanda	Risposta
SILOXA fornisce anche prodotti, servizi e soluzioni per impianti di biometano?	Come azienda contraddistinta da puro spirito pionieristico, con oltre 25 anni di esperienza e radicata nel settore dello sviluppo degli impianti, SILOXA è all’avanguardia nel passaggio dagli impianti di biogas agli impianti di biometano.
Quali servizi offre SILOXA per impianti e sistemi?	Siamo in grado di fornire supporto e consulenza con un’intera gamma di servizi e soluzioni; il nostro obiettivo è garantire il funzionamento sicuro ed efficiente dei tuoi impianti e sistemi. Offriamo anche servizi di manutenzione, assistenza e riparazione. Contattaci per saperne di più e parlare delle tue esigenze specifiche.
SILOXA offre anche servizi per impianti e sistemi acquistati presso altri fornitori?	Offriamo il servizio di consegna e sostituzione del carbone attivo anche per i sistemi acquistati presso altri fornitori e, per gli stessi, possiamo anche fornire i necessari pezzi di ricambio. Purtroppo, non siamo in grado di eseguire la manutenzione e l'assistenza di questi impianti.
Che tipo di assistenza fornisce SILOXA durante e dopo l'installazione?	Forniamo assistenza completa durante e dopo l'installazione del sistema di depurazione e/o trattamento del gas, incluso il controllo preliminare dell'intera configurazione del sistema, l’assistenza durante l'avvio e l'ottimizzazione iniziale del sistema, la formazione e l’assistenza post-vendita.

Filtri

Domanda	Risposta
Che tipo di filtri per la depurazione del gas fornisce SILOXA e come scelgo quello giusto?	Forniamo la più ampia gamma di filtri fissi e mobili per la depurazione del gas. Contattaci per discutere del tuo impianto e delle tue esigenze specifiche: lasciati aiutare a scegliere la soluzione giusta.
Quali tipi di gas sono adatti per gli adsorbitori a carbone attivo fissi (FAKA)?	I FAKA sono appositamente progettati per carichi e portate di gas grezzo più elevati. In combinazione con il carbone attivo adatto, i FAKA possono essere utilizzati per eliminare diverse sostanze inquinanti (in particolare H₂S e/o Cov, inclusi silossani) ad esempio da biogas, gas da acque reflue e gas da discarica.
Come vengono progettati i filtri SILOXA?	Il fondo del contenitore del filtro è di forma conica e consente un facile svuotamento del carbone esausto. La parte superiore è pensata per essere riempita comodamente da una bigbag. Il gas introdotto per la depurazione scorre sempre dal basso verso l'alto. Per determinare il momento ottimale per la sostituzione del carbone esausto, è possibile prelevare i campioni per l’analisi del gas dai punti di misurazione presenti sugli adsorbitori. L'analisi può essere effettuata attraverso un analizzatore per H₂S o mediante normali analisi di laboratorio. Tutti i nostri filtri sono progettati per massimizzare l'efficienza (utilizzo ottimale del carbone nel filtro), per consentire una sostituzione semplice del carbone e ridurre così i costi operativi (OPEX).
Qual è la differenza tra la versione monocamera e a doppia camera del FAKA?	Grazie alla separazione tra le due camere nei modelli FAKA K2, è possibile utilizzare in sicurezza il 100% della capacità della camera inferiore. La camera superiore funge da protezione, ovvero impedisce la penetrazione del carico di contaminante. Ciò garantisce lo sfruttamento massimo del carbone attivo nella camera inferiore dell'adsorbitore e riduce significativamente i costi operativi. SILOXA è stata la prima a sviluppare e introdurre questo processo a doppia camera sul mercato già nel 2003.
Come capisco quale filtro FAKA è più adatto alle mie esigenze?	La scelta del FAKA più adatto alle proprie esigenze dipende dalla portata del gas, dal carico di contaminante e dall’intervallo di tempo più conveniente per la sostituzione del carbone attivo. Come regola generale, maggiore sono la contaminazione da gas grezzo e la portata, più grande dovrebbe essere il filtro a carbone attivo.
Quali sono i vantaggi di un MAKA rispetto a un FAKA?	I MAKA possono essere sostituiti in modo semplice grazie al sistema plug-in e plug-out; questo rende la sostituzione dell'adsorbitore estremamente rapida e il carbone attivo pulito non viene mai toccato al di fuori del filtro. Quando si acquista un MAKA di SILOXA, si entra a far parte automaticamente del nostro sistema di sostituzione. Inoltre, il sistema MAKA consente agli operatori di eseguire la sostituzione anche autonomamente. Ti offriamo la formazione corrispondente affinché tu possa occupartene nel modo giusto. Se aggiunto al nostro servizio di consegna, questa opzione ti garantisce il massimo della libertà e flessibilità.
Posso entrare a far parte del sistema di sostituzione SILOXA se possiedo un adsorbitore mobile acquistato presso altri fornitori?	Quando si acquista un MAKA di SILOXA, si entra a far parte automaticamente del nostro sistema di sostituzione. Si prega di notare che del nostro sistema di sostituzione possono entrare a far parte esclusivamente adsorbitori con stessa struttura e qualità dei nostri dispositivi. Tuttavia, attualmente nessun altro fornitore soddisfa gli standard di alta qualità del MAKA. Se possiedi un adsorbitore mobile di un altro fornitore e sei interessato a passare a SILOXA, siamo a tua disposizione per trovare la soluzione che fa per te.

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